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原帳號無法登錄,使用現手機登錄變為新帳號
建議您通過申訴找回原帳號,申訴成功后,會給您發送短信重置鏈接,您可通過此鏈接修改密保手機、郵箱及密碼。
請您登錄手機帳號,將其綁定郵箱后,解綁手機,便于后期將手機號綁定在原常用帳號上。
移動端:
第一步:打開手機百度APP點擊登錄,點擊登錄下方的“忘記密碼”;
第二步:按系統提示輸入帳號信息、驗證碼,點擊“確定”;
第三步:如驗證方式不可用,可根據系統提示,點擊頁面下端的“不能接收郵件”或“不能接收短信驗證碼”;
第四步:手機上會出現帳號申訴頁面,點擊“開始申訴”;
第五步:輸入當前可使用的聯系手機號碼,點擊驗證手機號-立即發送短信-確定,頁面自動跳轉至手機短信頁面,短信頁面顯示wyss驗證信息(如短信編輯框未出現wyss驗證信息,可根據提示手動編輯wyss發送至指定號碼),直接點擊發送即可,發送短信后需要手動返回至申訴頁面,點擊“我已發送短信,繼續下一步”,按系統提示填寫帳號信息,帳號信息填寫完畢后點擊提交,等待處理結果。
PC端:
第一步:打開百度官網,點擊登錄,輸入帳號信息,點擊“登錄遇到問題”
第二步:按系統提示再次輸入帳號信息、驗證碼,點擊“下一步”;
第三步:如驗證方式不可用,可根據系統提示,點擊頁面下端的“手機不可用”或“郵箱不可用”;
第四步:或直接點擊“點此申訴”;
第五步:輸入當前可使用的聯系手機號碼,點擊驗證手機號-立即發送短信-確定,頁面自動跳轉至手機短信頁面,短信頁面顯示wyss驗證信息(如短信編輯框未出現wyss驗證信息,可根據提示手動編輯wyss發送至指定號碼),直接點擊發送即可,發送短信后需要手動返回至申訴頁面,點擊“我已發送短信,繼續下一步”,按系統提示填寫帳號信息,帳號信息填寫完畢后點擊提交,等待處理結果。以上信息是否解決了您的問題您可以與 智能機器人 進行在線溝通,反饋問題
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